Условия возврата
365 ДНЕЙ ГАРАНТИРОВАННОГО ВОЗВРАТА
Если какой-либо товар или все товары в заказе не устроили Вас по каким-либо причинам (не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации), то Вы можете вернуть товар в момент получения - с курьером или по почте - в течение 365 дней (одного года) с момента получения, без указания причин возврата.
3 простых шага для возврата товара
- Распечатать и заполнить заявление на возврат
- В посылку с возвращаемым товаром вложить:
- заполненное заявление на возврат товара
- копию документа удостоверяющего личность (паспорт)
- оригинал или копию документа подтверждающего факт оплаты (чек, накладная, бланк заказа или иные документы)
- Отправить товар простым почтовым отправлением (не наложенным платежом) по адресу: 143180, г. Звенигород, Московская область, a/я 58, ООО "Вебфлай"
- приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и фирменная упаковка;
- приобретённый товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ №55.
Возврат оплаты
Если Вы уже оплатили заказ, то мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара перечислением на расчётный счёт, перечислением почтовым переводом или учтём сумму при оплате следующих заказов. Укажите удобный для Вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара.
Мы вернём вам стоимость доставки и возврата товара обратно, в случае возврата товара по причине ненадлежащего качества. В ином случае, стоимость доставки и возврата оплачивается покупателем.
Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления о возврате, согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Что о возврате говорят покупатели
cincinnati73
Юлия, г. Ивантеевка
Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону 8 495 226 4397 или 8 800 555 2095 (звонок бесплатный).
